Afin d'optimiser l'automatisation de vos processus de ventes, certaines solutions CRM proposent désormais une connexion directe avec un site e-commerce.

Les commandes clients passées sur votre boutique en ligne sont automatiquement transférées vers votre logiciel CRM.
Vos stocks de produits se mettent à jour sans aucune intervention de votre part.

Dès qu'un client crée un compte via le site e-commerce, les informations sont également automatiquement transférées dans le logiciel CRM.

Ce couplage est tout particulièrement intéressant pour toutes les entreprises qui gèrent une double activité : vente via internet et en direct (magasin physique).
Il devient ainsi possible de centraliser et piloter l'ensemble de sa gestion commerciale depuis un seul outil, peu importe le canal de vente utilisé.

Couplage e-commerce


Pour en savoir plus sur le couplage avec une boutique e-commerce,

découvrez le Pack E-commerce de Cogivea.